Envíos de Documentos y Paquetería a Cuba

Información general

Envíos de Documentos y Paquetería a Cuba

¿Necesitas ayuda? hablemos.

Información de Utilidad:

Puede enviar artículos de primera necesidad y alimentos no perecederos hasta 10kg por cada caja.
Evita enviar productos elaborados en EEUU.
Firma el acuerdo de indemnización.
Detalla el contenido de tu envío en la planilla que se adjunta en el Paso a Paso
Considera un plazo de entrega de 25 a 30 días aproximadamente.

Paso a Paso:

1. Puede enviarnos su encomienda o entregarla personalmente en nuestra oficina de atención,  acompañada del siguiente formulario (pincha acá para imprimir): Detalle Envío

2. Prestamos el servicio de preparar su encomienda, incluido el embalaje necesario y la documentación, sin costo adicional.

3. Realizamos el cálculo del peso volumétrico y monto a pagar. Una vez validado el pago se envía la confirmación del envío y código de seguimiento por correo electrónico en un plazo de 48hrs hábiles aproximadamente.

4. Gestionamos el envío al destino final.

5. Atendemos todas sus consultas e inquietudes relacionadas con cada envío, vía WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica, en el horario de atención al cliente.
de lunes a viernes de 10.00 a 16.00 hrs y sábados de 9.00 a 13.00 hrs
 
Precios:
 
El presente listado es referencial y varía en relación al peso y volumen de cada encomienda.
Cuba se reserva el derecho de aplicar los aranceles aduaneros a las importaciones recibidas.
Para el caso de los medicamentos el costo del envío es el mismo por cada KG que para el resto de las mercancías; con la diferencia qué los aranceles aduaneros en Cuba son de sólo $50.00 CUP por cajas de hasta 10kg.
 
 
Precio envíos a Cuba
Peso (KG) Precio en Chile (CLP) Precio en Cuba (CUP)
1.5 38.500 50
2.0 47.000 290
2.5 57.000 530
3.0 62.500 770
3.5 67.500 1,010
4.0 75.500 1,250
4.5 80.500 1,490
5.0 85.500 1,730
5.5 90.500 1,970
6.0 97.500 2,210
6.5 103.500 2,450
7.0 109.500 2,690
7.5 114.500 2,930
8.0 119.500 3,170
8.5 122.000 3,410
9.0 124.500 3,650
9.5 129.500 3,890
10.0 134.500 4,130
Documentos (0.5kg)

35.500

50
Celular Gama Media (1.5kg) 40.000 50
Celular Gama Media (1.5kg) CON SEGURO 50.000 50
 

Garantías:

En caso de pérdidas o robos de los contenidos el reembolso sólo cubre  al menor de los siguientes valores:
 a. Un valor aproximado de $20.000 por cada kilogramo enviado.
   b. El valor comercial del artículo.
   c. El valor declarado del artículo.
No se incluyen los costos de envío.

Si usted desea asegurar el  valor total de su envío y contenido, le ofrecemos las siguientes coberturas:

1.-Teléfonos Celulares, se reembolsa el costo total del artículo más el valor del envío. El servicio tiene un costo de $13.000. Para su contratación se debe entregar una copia de la boleta o factura de compra.

2.-Equipos electrónicos,  se reembolsa el costo total del artículo más el valor del envío. El servicio tiene un costo del 30% del valor del equipo. Para su contratación se debe entregar una copia de la boleta o factura de compra.

3.-Otras cargas: se reembolsa el costo total del contenido más el valor del envío. El servicio tiene un costo de $18.000. Para su contratación se debe entregar una copia de la(s) boleta(s) o factura(s) de cada artículo.


Objetos Prohibidos:

 
  • Explosivos.
  • Gases ( Sprays, aerosoles).
  • Líquidos Inflamables ( Colonias, perfumes).
  • Sólidos Inflamables.
  • Oxidantes y peróxidos orgánicos.
  • Sustancias tóxicas e infecciosas.
  • Materiales radioactivos.
  • Corrosivos.
  • Teléfonos de alta gama.
  • Betunes, tintas, silicona.
  • Pintura de uñas y acetona.
  • Tinturas para cabellos.
  • Todos los dispositivos Samsung Galaxy Note7 y Samsung Note7.
  • Partes de armas de Fuego.
  • Objetos qué podrían usarse cómo armas.
  • Pieles y marfil.
  • Insectos, larvas, pupas, etc.
  • Joyas y objetos elaborados con piedras y metales preciosos.
  • Piedras preciosas sueltas.
  • Tabaco, cigarrillos, etc.
  • Pistolas de juguete.
  • Animales.
  • Barras de oro.
  • Asbesto o amianto.
  • Trofeos de caza, parte animal.
  • Efectivo.
  • Armas de fuego.
  • Materiales combustibles.
  • Restos humanos, incluidas cenizas cremadas.
  • Joyas, metales y piedras preciosas.
  • Drogas ilegales.
  • Pornografía.
  • Baterías de litio sueltas, bancos de energía, cargadores USB, etc.
  • Piezas usadas de autos.
  • Perecederos (frutas, flores, verduras). Productos vegetales y plantas.
  • Mercancías que superen los 200 USD de valor comercial.
 

Medicamentos prohibidos:
  • Amitriptilina
  • Camilofina
  • Ketamina
  • Propofol
  • Lidocaína
  • Mepivacaína
  • Procaina
  • Tetracaina
  • Clorpromacina
  • Atropina
  • Homatropina
  • Papaverina
  • Levomepromazina
  • Trihexifenidilo
  • Hidrato de cloral
  • Trifluoperazina
  • Flufenazina
  • Tioridazina
  • Imipramina
  • Desipramina
  • Tramadol
  • Principio activo de la planta “yague”.
  • Principio activo de la planta “campana”.
  • Carbamazepina
  • Salbutamol
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